隨著(zhù)微信時(shí)代的到來(lái),人們熱衷于分享與移動(dòng)溝通,企業(yè)也向客戶(hù)推送消息、即時(shí)咨詢(xún)、在線(xiàn)服務(wù),微信營(yíng)銷(xiāo)對傳統營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)了強勁的沖擊，微信具有跨平臺溝通、顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能,與傳統的短信溝通方式相比,更靈活、智能,且節省資費。
在南陽(yáng)中聯(lián)生產(chǎn)一線(xiàn),經(jīng)常能看到員工在微信群里談?wù)撋a(chǎn)問(wèn)題,交流解決方法,甚至通報檢查結果,微信已經(jīng)成了南陽(yáng)中聯(lián)體制機制改革后強化隊伍管理的新舉措。
熟料車(chē)間成立了“奮進(jìn)中的熟料車(chē)間”、“生料區域交流群”、“熟料區域交流群”、“發(fā)電區域交流群”、“奮發(fā)向上的A班”、“努力向前的B班”、“積極進(jìn)取的C班”等微信群，更有公司領(lǐng)導加入的“過(guò)程監察通報群”和技術(shù)裝備部的“戰斗在窯前”。在生產(chǎn)中遇到某些問(wèn)題時(shí),巡檢人員拍照上傳,相關(guān)領(lǐng)導和技術(shù)人員在不能及時(shí)到達現場(chǎng)時(shí),能夠直觀(guān)地查看和判斷原因,給予指導，領(lǐng)導巡視發(fā)現的問(wèn)題發(fā)布到微信群里，各專(zhuān)業(yè)都能在第一時(shí)間處理或整改。生產(chǎn)運行的突發(fā)事件、故障處理進(jìn)度等都能第一時(shí)間傳達至相關(guān)人員手中。
在這些微信群里，不管是領(lǐng)導或者是員工拍下照片反映的設備、電氣故障和工藝問(wèn)題,維修人員根據現場(chǎng)照片準備相應工具和備用設備，大大的提高了工作效率。微信群建立半年來(lái),通過(guò)它成功高效的解決了千余次各類(lèi)問(wèn)題。
“過(guò)程監察通報”微信群里信息共享,生產(chǎn)運行出現了哪些新情況、工藝有待優(yōu)化的工序,實(shí)時(shí)跟進(jìn),快速反饋,資源共享。
? 南陽(yáng)中聯(lián)各單位都建立了自己?jiǎn)挝粌炔康奈⑿湃?，不論在生產(chǎn)現場(chǎng),還是下班回家,大家都習慣了掏出手機瀏覽微信群,時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。正如員工們所說(shuō),微信提高了生產(chǎn)信息的及時(shí)性、準確性,更提高了他們的工作效率。
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